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Digitale Partizipations-plattform

Entwicklung einer digitalen Plattform für Bürgerbeteiligung
in Wolfsburg

Die Stadt Wolfsburg positioniert sich als moderne Zukunftsstadt. Im Zuge der digitalen Weiterentwicklung entstand eine partizipative Bürgerplattform als digitale Anlaufstelle für interessierte Wolfsburger mit transparenten Informationen, Bürgerbeteiligungsmöglichkeiten und -engagement.

Die Plattform verfügt über digitale Beteiligungsangebote, dient darüber hinaus insgesamt aber als Anlaufstation für interessierte Menschen aus dem Stadtgebiet. Deshalb ist bspw. auch das Thema „Bürgerengagement“ integriert, inklusive digitaler Unterstützungsangebote für Organisationen und Vereine sowie für engagierte Bürgerinnen und Bürger im Allgemeinen.

Das Portal ist auch Informationsmedium über demokratische Prozesse. Informationen zu politischen Abläufen sowie Möglichkeiten der Partizipation sind anschaulich und schnell auffindbar dargestellt.

Wolfsburg gemeinsam gestalten

modular
themenbezogen
partizipativ

Oberste Priorität im UX/UI Design war ein themenbezogener modularer Aufbau. Die Plattform enthält ein gebündeltes Angebot aus Informationen und der Möglichkeiten der digitalen Bürgerbeteiligung für interessierte Menschen aus dem Stadtgebiet. 

Ziel der User Journey war es, den interessierten Bürgern auf ihrer Suche nach einem bestimmten Thema ausführliche Informationen bereitzustellen und ihnen anschließend die Möglichkeit zur Beteiligung zu geben.

Auch das Thema „Bürgerengagement“  wurde integriert, inklusive digitaler Unterstützungsangebote für Organisationen und Vereine sowie für engagierte Bürger im Allgemeinen.

Das Portal ist zugleich Informationsmedium über demokratische Prozesse. Politische Abläufe, Formate und Termine sowie Möglichkeiten der Partizipation wurden anschaulich dargestellt.

Darüber hinaus haben User die Möglichkeit, Mängel zu melden, die ihnen im Stadtgebiet auffallen – z. B .defekte Straßenlaternen. Mit der Registrierung und einem persönlichen Dashboard können die Nutzer favorisierte Themen verfolgen, sich über anstehende Termine benachrichtigen lassen und eingebrachte Beträge im Blick behalten.

Der modulare Aufbau der Seite ermöglicht dem Administrator die kontinuierliche und flexible Weiterentwicklung von Formaten und Beteiligungsmöglichkeiten. 

Bis heute betreuen wir und beraten wir das Bürgerbüro mitWirkung der Stadt Wolfsburg bei der Ergänzung und Optimierung verschiedener Inhalte, Umfragetools und Partizipationsmöglichkeiten.

 

Wir freuen uns immer auf neue Herausforderungen. Für weitere Geschichten aus dem Kreativ-Appartement einfach folgen:

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